‘De samenwerking moet stammen uit de ijspegeltijd’, zegt Benny Goossens. De ijspegeltijd. Benny, werkzaam voor installatiebedrijf Kemkens, laat de term tussen de regels door vallen. Wie niet beter weet, denkt al snel aan een prehistorische periode. Aan de jaren na de laatste ijstijd. Toen het langzaam begon te dooien, of zoiets.
Maar niets is minder waar. De ijspegeltijd ligt pas net achter ons. Het heeft te maken met de overgang van de vr-ketel naar de hr-ketel, zo’n kleine veertig jaar geleden, verduidelijkt Benny. De HR voert het condenswater op een andere manier af dan de VR. ‘Stond er een klein beetje wind, dan hing er een ijspegel aan het afvoerkanaal. Dat kon uiteindelijk voor schade zorgen aan de dakpannen en passanten.’
Daarvoor moest dus een oplossing worden bedacht. ‘In die periode zijn Kemkens en Ubbink echt naar elkaar toe gegroeid.’
De band die is ontstaan tijdens de zoektocht naar de oplossing van het ijspegelprobleem bestaat nu nog steeds. In veertig jaar tijd zijn Kemkens (de specialist op het gebied van warmte en comfort in Brabant en Zeeland) en fabrikant Ubbink hechte partners geworden.
‘Vooral de begeleiding is een enorm sterk punt van Ubbink’, vertelt Benny, al meer dan dertig jaar werkzaam voor Kemkens.
‘Ze houden voor trainingen van onze jongens altijd rekening met onze werkschema’s, zijn bereid om uitleg te geven op de gekste tijden en komen zelfs naar de bouwlocatie om hulp te bieden. Ze zijn er voor je en nemen de tijd.’
Ervaringen worden gedeeld, Kemkens denkt mee bij de ontwikkeling van nieuwe producten en bij problemen wordt samen gewerkt aan een oplossing. ‘Als er iets mis blijkt te zijn, ook al is het tien jaar later, zal Ubbink nooit zeuren dat het een montagefout moet zijn. Samen kijken we dan naar een nette oplossing.’
Inmiddels levert Kemkens niet alleen cv-ketels meer, maar ook andere energiebesparende producten, zoals zonnepanelen en warmtepompen. Ook daarvoor zijn Ubbink en Kemkens partners. Benny: ‘De producten zullen bij meerdere fabrikanten van goede kwaliteit zijn, maar bij Ubbink werken plezierige mensen die weten hoe te werk te gaan, en voel je je altijd welkom. Dat is precies wat wij willen.’
Het zijn mooie woorden over een warme band, die ontstaan is in een koude periode. De ijspegeltijd.
Aan de Einsteinstraat in Zevenaar ligt een satellietstaat van Ubbink. Een team van vier runt hier een extra magazijn, dat vijf jaar geleden in gebruik is genomen vanwege ruimtegebrek op het hoofdkwartier in Doesburg. Vanaf industriegebied Hengelder wordt daarom bouwend Nederland dagelijks bevoorraad.
Lees meer
