Die amygdala (ook wel amandelkern genoemd) heb jij niet alleen, iedereen hoort dat tweede stemmetje in zijn hoofd. Zodra jouw collega roept: ‘We gaan een ander systeem gebruiken, dit maakt het hele proces goedkoper, de kwaliteit verbetert, het is tijd om anders samen te werken én we gaan prefab materialen inzetten.’ Op dat moment breekt in jouw hersenpan de revolutie uit: ‘Ik heb het altijd zo gedaan, ik ben snel genoeg, ik ben een vakman. Dat zullen we nog wel eens zien!’ Het tegendeel bewijzen heeft ook weinig zin; er is namelijk geen argument sterk genoeg om het van de amygdala te winnen. Het enige dat de amandelkern overtuigt, zijn ervaringen. Ervaringen, die eerdere ervaringen overrulen. Ervaringen die aannemers en installateurs bovendien samen moeten opdoen. Het heeft namelijk geen enkele zin als de ene vakman tijdwinst haalt te koste van de ander. Je moet er samen beter van worden, samen moeten jullie Air Excelleren. Dat betekent samen kennis opdoen, elkaar de ruimte geven om topwerk te leveren én oog hebben voor elkaars werkzaamheden.
Om een voorbeeld te geven: de installateur denkt ‘ik slijp de supportliggers in een handomdraai door’. Daar is niets tegenin te brengen, zeker niet bij een ervaren monteur. Maar … kijk vervolgens eens onder de streep. De aannemer moet de vloer stempelen omdat deze – zeker bij veel ventilatieleidingen – niet meer sterk genoeg is. Dus die ene handeling, zorgt ervoor dat er zowel aan kwaliteit als tijd wordt ingeboet. Daar zijn geen excuses meer voor! Niet in deze tijd waarin we alle handen nodig hebben, we alle middelen in huis hebben om tijdig met elkaar materiaal- en proceskeuzes te maken én communiceren belangrijker is dan ooit zodat de eindgebruiker een goede installatie krijgt.