Datenschutzerklärung

Ubbink GmbH - August-Borsig-Str. 30, 59439 Holzwickede, Deutschland  (im Folgenden auch als "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) ist es wichtig, Klarheit darüber zu schaffen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber. Die Datenschutzerklärung betrifft alle Personen, deren personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, unter anderem Kunden, Besucher unserer Website, Empfänger von Newslettern, mit Ausnahme von Personen, die in unserem Unternehmen arbeiten.

Für welche Zwecke werden meine personenbezogenen Daten verwendet?

Wir werden Sie möglicherweise um die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken bitten:

  • Zur Ausführung eines Vertrages, z. B. zur Lieferung von Produkten und Dienstleistungen. Wenn Sie ein Angebot anfordern oder einen Vertrag mit uns abschließen, benötigen wir in jedem Fall Ihre Kontaktdaten. Je nach Art des Vertrages können auch anderen personenbezogenen Daten für die Ausführung des Vertrages erforderlich sein. Die Daten können außerdem für die Rechnungsstellung für die gelieferten Produkte oder erbrachten Dienstleistungen verwendet werden.
  • Zur Kontaktpflege mit Ihnen (Kundenverwaltung). Ihre Kontaktdaten werden in unserem Kundensystem gespeichert und können zum Versenden von Newslettern, Aktualisierungen, Einladungen zu Veranstaltungen und Seminaren sowie zum Versenden von Informationen, die Sie angefordert haben, verwendet werden.
  • Zur Beantwortung von Fragen oder zur Bearbeitung von Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen sowie zur Bereitstellung von Informationen über den jeweiligen Status.
  • Zur Verbesserung unserer Produkt- und Dienstleistungsinformationen und zur Durchführung gezielter Marketingkampagnen. Unser Ziel ist es, Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, die für Sie relevant sind. Um dies zu ermöglichen, kombinieren und analysieren wir die personenbezogenen Daten, die uns zur Verfügung stehen. Anhand dieser Daten bestimmen wir, welche Informationen und Kanäle relevant sind und welche Augenblicke sich am besten eignen, um Ihnen Informationen zukommen zu lassen oder mit Ihnen in Kontakt zu treten. Für Marketingkampagnen verarbeiten wir keine speziellen Kategorien von personenbezogenen Daten. Wenn wir ein persönliches, individuelles Kundenprofil für Sie anlegen wollen, holen wir vorab Ihre Zustimmung ein. Diese Zustimmung können Sie jederzeit zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen, wenn Sie das wünschen.
  • Zur Verbesserung und Sicherung unserer Website und IT-Systeme
  • Zur Erstellung von Benutzerstatistiken. Wir erheben Benutzerstatistiken für unsere Website, um einen Überblick zu erhalten, etwa über die Anzahl der Besucher, die Dauer des Besuchs, die aufgerufenen Abschnitte der Website und das "Klickverhalten". Es handelt sich dabei um allgemeine Berichte, die keine Angaben über Einzelpersonen enthalten. Wir verwenden die erhobenen Informationen, um unsere Website zu verbessern.
  • Zugangskontrolle und Sicherheit des Unternehmens. Wenn Sie unsere Räumlichkeiten besuchen, notieren wir Ihren Namen. Außerdem werden außerhalb und innerhalb unserer Geschäftsräume Kameraaufnahmen gemacht. Dies ist unter anderem notwendig, um in Notfällen zu wissen, wer sich im Gebäude aufhält und um sicherzustellen, dass Unbefugten der Zugang zum Gebäude verwehrt bleibt.
  • Nutzung unseres WLAN-Netzes. Bei einem Besuch unserer Räumlichkeiten können Sie unser WLAN-Netz nutzen. Wenn Sie sich in unser WLAN-Netzwerk einloggen, erheben wir automatisch Verbindungsdaten, wie etwa die Identifikationsnummer des Geräts (MAC-Adresse). Diese Daten werden in der Regel nach einem Jahr gelöscht, und wir verwenden sie ausschließlich, um Missbräuche zu verhindern. Bei rechtswidrigen Aktivitäten über unser WLAN-Netz können wir dem Gerät den Zugang zum Netz verweigern.
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die für uns gelten. In der Regel verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Zwecke, über die wir Sie informiert haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für andere (damit eng verwandte) Zwecke verwenden, treffen wir, falls gesetzlich vorgeschrieben, zusätzliche Datenschutzmaßnahmen.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

  • Entweder weil wir diese Daten benötigen, um den Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder auszuführen 
  • Weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind 
  • Mit Ihrer Zustimmung
  • Oder weil wir (oder eine dritte Partei) ein berechtigtes Interesse daran haben.

Wenn wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ersucht haben und Sie diese erteilt haben, sind Sie jederzeit berechtigt, die Zustimmung zu widerrufen. Wenn wir Ihre personenbezogene Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, dann dürfen wir Ihre Privatsphäre nicht unverhältnismäßig verletzen. Wir verwenden Ihre Kontaktdaten unter anderem, um Newsletter und Informationsmaterial zu versenden und Sie zu Werbeaktionen und Events einzuladen. Im Zuge dieser Marketingkampagnen verarbeiten wir keine speziellen personenbezogenen Daten von Ihnen.

Wenn wir ein persönliches, individuelles Kundenprofil für Sie anlegen wollen, holen wir vorab Ihre Zustimmung ein.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung gestellt haben, personenbezogene Daten, die wir bei Ihrem Besuch auf unseren Websites oder in unserem Geschäftsbetrieb erheben, sowie personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen wie etwa öffentlichen Unternehmenswebsites erheben.  

Die personenbezogenen Daten, die Sie selbst zur Verfügung gestellt haben, sind: 

  • Daten, die für die Ausführung eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, erforderlich sind, z. B. ein Kauf-/Verkaufsvertrag
  • Daten, die Sie in Kontaktformulare eingeben, sowohl in Papierform als auch in digitaler Form
  • Daten, die Sie bei Einführungsveranstaltungen (Visitenkarten), Events, Seminaren usw. bereitstellen. 

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server eine Reihe von Daten. Dabei handelt sich um Daten wie etwa:

  • Ihre IP-Adresse
  • Ihre Cookie-ID
  • Ihren Webbrowser
  • Ihren Standort
  • Die Internetseiten, die Sie auf unserer Website besuchen
  • Die Werbeanzeigen, die Sie sich ansehen 

Des Weiteren können wir personenbezogene Daten auch aus anderen Quellen erheben, wie etwa:

  • Personenbezogene Daten, die Sie uns als Kunde einer unserer Tochtergesellschaften oder Partner mitteilen
  • Personenbezogene Daten, die im Handelsregister der Handelskammer oder anderen öffentlichen Registern eingetragen sind
  • Personenbezogene Daten, die in öffentlichen Unternehmenswebsites oder auf Social-Media-Plattformen des Unternehmens verfügbar sind.

Wenn die personenbezogenen Daten aus einer der vorgenannten Quellen stammen, verarbeiten wir diese nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist und dem Zweck entspricht, für den diese Daten bereitgestellt wurden.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten lediglich so lange, wie es für die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erhoben haben, oder für die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften unbedingt notwendig ist. Die Daten, die wir nicht mehr benötigen, löschen wir nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist, es sei denn, wir sind aus gesetzlichen Gründen verpflichtet, sie länger zu speichern.

In welchem Umfang teilen wir Ihre personenbezogenen Daten mit anderen?

Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, Geschäftspartnern und anderen Dritten teilen. Dies geschieht immer unter Beachtung der geltenden Gesetzgebung. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung notwendig ist. Wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Unternehmen ab, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um das gleiche Sicherheitsniveau und die gleiche Vertraulichkeit für Ihre Daten zu gewährleisten. Wir bleiben für diese Datenverarbeitung verantwortlich.

Übertragung außerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum)?

Es ist manchmal notwendig, Ihre personenbezogenen Daten an Parteien außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übertragen, beispielsweise im Rahmen der Ausführung eines Vertrags durch unsere Tochtergesellschaften mit Sitz außerhalb des EWR. Entsprechend der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) dürfen personenbezogene Daten nur dann an Parteien außerhalb des EWR übertragen werden, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt werden kann oder wenn eine spezifische Ausnahmeregelung gilt.

Automatisierte Entscheidungen

Automatisierte Entscheidungen über Sie werden von Computern und nicht von Personen getroffen. Hat eine solche Entscheidung rechtliche Folgen für Sie? Oder könnte sie sich nachteilig für Sie auswirken? In einem solchen Fall dürfen wir keine automatisierte Entscheidung über Sie treffen. 

Wir können automatisierte Entscheidungen nur dann treffen, wenn wir mit Ihnen einen entsprechenden Vertrag geschlossen haben, wenn das Gesetz dies zulässt oder wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilen. In einer solchen Situation können Sie sich immer an einen Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden und haben zudem das Recht, einen Einspruch dagegen einzulegen. Senden Sie dazu eine E-Mail an info@ubbink.de.  

Wir treffen keine vollautomatisierten Entscheidungen, die Folgen für Sie haben oder sich nachteilig auf Sie auswirken können.

Ihre Rechte

Die DSGVO räumt Ihnen unter anderem die Möglichkeit ein, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, einzusehen, zu beantragen, dass sie gelöscht werden, oder anzugeben, dass Sie diese Daten berichtigen oder ergänzen möchten. Sie haben darüber hinaus das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder der Datenverarbeitung zu widersprechen. Und schließlich haben Sie das Recht, die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten im Rahmen der Datenübertragbarkeit anzufordern.

Auf andere Websites über einen Link zugreifen

Wenn Sie unsere Website besuchen, finden Sie zu Ihrer Bequemlichkeit und zu Informationszwecken Links zu anderen Websites. Diese Websites werden möglicherweise nicht von uns verwaltet und haben ihre eigene Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung zu lesen, damit Sie nachvollziehen können, wie Ihre personenbezogenen Daten auf diesen Websites verwendet werden. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Nutzung und die Datenschutzrichtlinien von Websites, die uns nicht gehören und die wir aus diesem Grund nicht verwalten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wir sind uns der Verantwortung bewusst, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nutzen wir verschiedene Sicherheitstechnologien und organisatorische Verfahren. Wir verfügen beispielsweise über Zugriffsverwaltungssysteme, verwenden Firewalls und sichere Server. Des Weiteren verschlüsseln wir gewisse Datentypen wie finanzielle Informationen und andere sensible Daten.

Wer ist für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich?

Ubbink GmbH - August-Borsig-Str. 30, 59439 Holzwickede, Deutschland ist für die Verarbeitung der Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verantwortlich.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an uns. Schicken Sie eine E-Mail an info@ubbink.de und wir helfen Ihnen gerne weiter. Auch bei Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Gelingt es uns nicht, eine Einigung zu erzielen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde im Sinne der Datenschutzgesetzgebung einzureichen.

Änderungen

Entwicklungen vollziehen sich schnell, und es kann sein, dass sich die personenbezogenen Daten, um die wir Sie bitten, und die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, ändern. Auch Vorschriften können sich ändern. In solchen Fällen werden wir auch die vorliegende Datenschutzerklärung entsprechend anpassen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie auf dem neuesten Stand bleiben. Wir informieren Sie auch auf unserer Website über alle wichtigen Änderungen.

Diese Datenschutzerklärung ist am 26. August 2020 in Kraft getreten.